چرا مشتریان عاشق داستان‌های قوی می‌شوند؟
فرق بین یک محصول فروخته شده و یک محصول به‌یادماندنی چیست؟ داستانِ پشتِ آن. مشتریان امروز دیگر صرفاً ویژگی‌ها یا قیمت محصول را نمی‌خرند؛ آنها احساسات، ارزش‌ها و تجربه‌ای را می‌خرند که با آن ارتباط برقرار کنند. و اینجاست که هنر نوشتن یک داستان جذاب توسط یک نویسندۀ مسلط به اصول کسب و کار، به میدان می‌آید.
چرا یک نویسنده، داستان‌سرایی فروش شما را متحول می‌کند؟
1️⃣ درگیر کردن احساسات: مغز انسان داستان‌ها را ۲۲ برابر بیشتر از آمار و ارقام به خاطر می‌سپارد. یک روایت جذاب می‌تواند مشتری را از ناظر به قهرمان داستان شما تبدیل کند.
2️⃣ ساخت اعتماد: وقتی داستانِ واقعیِ یک محصول را می‌گویید(مثلاً چگونه متولد شد؛چه مشکلی را حل می‌کند یا چگونه زندگی کسی را تغییر داده؟)، مشتری به شما اعتماد می‌کند؛ چون حقیقت را لمس می‌کند.
3️⃣ متمایزسازی: در بازار شلوغ امروز، داستانِ منحصربه‌فرد برند شماست که شما را از رقبا جدا می‌کند.
چگونه داستانی خوب برای فروش یا افزایش فروش خود داشته باشیم؟
خاستگاه برند: مردم عاشقِ دانستنِ "چرا"ی پشت یک محصول هستند. (مثال: استارباکس نه یک قهوه، بلکه "فضای سوم" بین خانه و محل کار را فروخت.)
تجربه مشتریان: روایتِ صحیح با جملاتی دقیق از افرادی که محصول شما زندگی‌شان را دگرگون کرده، بهترین تبلیغ است.
تصویرسازی کلامی: به جای لیست کردن مزایا، یک سناریوی جذاب متنی بسازید.
نتیجه: مردم ممکن است آمار را فراموش کنند، اما هرگز داستانِ تأثیرگذار را از یاد نمی‌برند. اگر می‌خواهید محصولی بفروشید که فراموش نشود، آن را در دل یک روایت جا دهید؛ یک روایت جذاب و خواندنی. نویسنده: سجاد رحیمی مدیسه
